Politique d’expédition

Politique d'expédition

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison dans une autre zone, contactez-nous avant de passer commande.

Délais de traitement et de livraison

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison est ensuite de 7 à 15 jours ouvrés en moyenne, nos produits étant expédiés depuis nos entrepôts partenaires. Un e-mail de confirmation avec, le cas échéant, un numéro de suivi, vous est envoyé dès l'expédition de votre commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison, lorsqu'ils s'appliquent, sont indiqués clairement lors du passage de commande, avant la validation du paiement.

Suivi de commande

Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande grâce au lien de suivi transmis par e-mail. Pour toute question, contactez-nous à contact.posturia1@gmail.com.

Retard ou colis manquant

En cas de retard important ou de colis non reçu au-delà du délai annoncé, contactez-nous : nous ferons le nécessaire auprès du transporteur ou procéderons à un renvoi ou remboursement.